CHÍNH SÁCH THANH TOÁN MUA BÁN ỐP LÁT ĐÁ HOA CƯƠNG Cty TNHH MTV TRỌNG HỢP

Chính sách thanh toán trong giao dịch mua bán ốp lát đá hoa cương đóng vai trò quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả bên mua và bên bán. Dưới đây là các điều khoản thanh toán phổ biến được áp dụng trong việc mua bán thi công đá hoa cương của công ty chúng tôi như sau:

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:

1.1 Thanh toán tiền mặt

Áp dụng đối với các giao dịch có giá trị nhỏ, thường dưới 20 triệu đồng.
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc địa điểm do bên bán quy định.

1.2 Thanh toán chuyển khoản

Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị lớn, giúp đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong giao dịch.
Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do bên bán cung cấp, với nội dung thanh toán đầy đủ bao gồm số hóa đơn hoặc mã đơn hàng.

1.3 Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ

Một số đơn vị bán hàng hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng - tiền mặt hoặc cổng thanh toán điện tử.
Có thể áp dụng phí giao dịch tùy theo chính sách của ngân hàng.

1.4 Thanh toán qua các ví điện tử

Các đơn vị hiện đại có thể hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay,…
Thường áp dụng cho các đơn hàng nhỏ và vừa.

2. Chính sách đặt cọc

Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc yêu cầu cắt đá theo kích thước riêng, khách hàng cần đặt cọc 30% - 50% tổng giá trị đơn hàng.
Số tiền còn lại được thanh toán khi hoàn tất giao hàng hoặc lắp đặt.
Trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng sau khi đặt cọc, khoản tiền này có thể không được hoàn lại (tùy vào thỏa thuận).

3. Thời hạn thanh toán

Với các đơn hàng nhỏ: Thanh toán 100% trước hoặc ngay khi nhận hàng.
Với các đơn hàng lớn: Thanh toán theo đợt, có thể là:
- Đợt 1: Đặt cọc 30-50% khi xác nhận đơn hàng.
- Đợt 2: Thanh toán tiếp 40% khi hàng được vận chuyển đến công trình.
- Đợt 3: Thanh toán 10% còn lại sau khi hoàn tất thi công.
Đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc công trình lớn, có thể thỏa thuận hình thức thanh toán chậm theo hợp đồng.

4. Chính sách công nợ (nếu có)

Chỉ áp dụng cho khách hàng thân thiết hoặc doanh nghiệp có hợp đồng lâu dài.
Thời hạn công nợ thường từ 15 – 45 ngày sau khi nhận hàng.
Nếu khách hàng thanh toán chậm hơn thời hạn quy định, bên bán có quyền tính lãi suất hoặc phạt chậm thanh toán.

5. Chính sách hoàn tiền và xử lý sự cố thanh toán

Nếu có lỗi phát sinh trong quá trình thanh toán (chuyển khoản sai thông tin, quét mã QR không thành công, v.v.), khách hàng cần liên hệ ngay với bộ phận kế toán của đơn vị bán hàng.
Trong trường hợp hàng hóa bị lỗi do nhà cung cấp hoặc không đúng yêu cầu, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền theo chính sách đổi trả.

6. Xuất hóa đơn và chứng từ thanh toán

Bên bán có trách nhiệm cung cấp hóa đơn VAT nếu khách hàng yêu cầu.
Hóa đơn chỉ được xuất sau khi khách hàng thanh toán đầy đủ đơn hàng.
Mọi giao dịch chuyển khoản cần có biên lai hoặc xác nhận từ ngân hàng.

Kết luận

Chính sách thanh toán mua bán ốp lát đá hoa cương cần được quy định rõ ràng để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên. Khách hàng nên tham khảo và thống nhất với nhà cung cấp trước khi đặt hàng để tránh các tranh chấp về sau.